Временные изменения в работе кассы Эвотор: что важно знать
Компания АСЦ Интеграция сообщает о временных изменениях в работе кассы Эвотор. С 24 февраля Эвотор переходит на новый протокол эквайринга. Это обновление может повлиять на работу с банковскими картами, SberPay и сервисом BNPL.
Что изменится?
1. Автоматическое обновление данных: Все активные связки банковских карт и SberPay, а также история транзакций будут перенесены автоматически. Клиенты не заметят никаких изменений в работе с уже привязанными картами.
2. Ограничения на привязку новых карт и SberPay: С 17 по 24 февраля будет временно недоступна привязка новых банковских карт и SberPay. Если вам нужно добавить новую карту, это придётся сделать после 24 февраля. Ранее привязанные карты продолжат работать в обычном режиме.
3. Временное отключение BNPL: С 17 февраля будет отключён сервис BNPL (Buy Now, Pay Later — «покупай сейчас, плати потом»). Эта функция позволяет разделить оплату покупки на несколько частей без начисления процентов. BNPL будет недоступен до следующего квартала. Точный срок восстановления этой функции будет сообщён дополнительно.
4. Работа с картами для неактивных клиентов: Если вы не совершали покупок с помощью карты в личном кабинете Эвотор за последние 2 года, она может перестать работать. Карта останется в списке, но оплата по ней проходить не будет. В этом случае необходимо перепривязать карту.
Что делать, если возникнут вопросы? Если у вас возникнут вопросы или проблемы, пожалуйста, объясните клиентам, что проводятся технические работы на стороне поставщика эквайринга. Это временные меры, и вскоре всё вернётся в обычный режим.
Мы всегда на связи и готовы помочь вам и вашим клиентам. Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам.
Спасибо за понимание!
Комментариев пока нет